Les distributeurs d'eau doivent souvent entretenir et protéger des milliers de kilomètres de conduites. Des mesures préventives doivent en outre être prises pour garantir une qualité permanente de l'eau sur ce réseau fortement ramifié.
Cela suppose en premier lieu des investissements réguliers dans le réseau de conduites.
La qualité de l'eau influe également sur ce réseau. Une valeur pH basse peut être à l'origine de corrosions et endommager le réseau. C'est pourquoi il est possible d'ajouter une base pour rehausser le pH.
De faibles quantités de dioxyde de chlore sont en outre souvent injectées pour que l'eau potable soit en permanence exempte de germes dans le réseau de conduites. En règle générale, ces quantités restent indétectables au goût.